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云400電話定義 “云400電話”指基于云計算、固話網絡、移動網絡來開展的400電話呼叫業務,可以實現在傳統400電話的基礎上實現外呼顯示400電話。
 
云400電話優勢

“云400”能夠實現400外呼功能,被叫方來電顯示號碼為公司400號碼

拉升品牌檔次:統一的呼入呼出號碼,原來只有大型企業才能辦到,直接拉升了品牌檔次;

提升品牌感官: 客戶接到的不再是異地的陌生號碼來電,而 是全國唯一的400號碼;直接提升客戶對品牌的感觀。

多次形象宣傳:企業每一次的外呼都是一次形象的宣傳;

加深客戶印象:幫助客戶牢記品牌的關聯號碼;

當客戶再次看到您那新穎的400號碼時,您都不用自報家門,客戶就已知曉。

“云400”提供通話錄音功能,用戶可以在平臺查詢到近一個月的通話錄音,并進行試聽、下載等操作;

工作監管:作為企業的監管人員,通話錄音有助于對銷售和服務的全過程進行管理。

糾紛定位:當工作人員與客戶出現糾紛時,也可通過通話錄音對問題進行快速定位。

督促工作: 作為企業工作人員,通話錄音有利于督促員工的工作態度;

保證質量:顧客接受到的服務質量也得到了有效的保障;

學習渠道:新員工也可通過錄音來全面了解顧客所需,對工作快速上手。

通過“云400”提供節省話費的快捷途徑。全國各地隨便打,長途僅需市話錢! 節約長途話費:使用手機,通過“云400”撥打國內長途電話,僅需承擔市話費用。對于客戶遍及全國的企業來說,可以節約不少成本。 杜絕電話粥:因為通話可被錄音,有效的杜絕了公話私用的情況,煲電話粥的情況不再出現。為企業免去了不少的不必要開支。

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